望：看和觀察是否有異常情況。
聞：聞味道和聽異常聲音。
問：詢問客戶具體故障的現象。
切：摸，制冷系統部件和管路的溫度。

我們這次主要看“切”，通過手摸制冷各部件和管路的溫度，判斷其是否正常。對于整個制冷系統的大致溫度，我們必須有一個明確的掌握：

摸排溫：排氣溫度是否正常，我們可以根據冷凝溫度來判斷。冷凝溫度可以通過環境溫度或高壓表的讀數來估算。按照以下經驗初步判斷：

冷凝溫度=環境溫度+15~20℃；

排氣溫度=冷凝溫度+20~30℃。

如果手感排溫較低，我們可以初步認為吸氣過熱度太小，這可能是由于熱力膨脹閥開度太大或制冷劑充注量過多導致的。

摸吸氣溫度：吸氣溫度也是一個重要的參數，可以判斷節流機構調試是否合適，制冷劑充注量是否恰當等。其主要判斷依據是吸氣過熱度。吸氣過熱度=吸氣溫度-蒸發溫度（蒸發溫度看低壓表的讀數）。吸氣過熱度大表示熱力膨脹閥開度偏小；吸氣過熱度小表示熱力膨脹閥開度偏大。

摸冷凝器的溫度：冷凝器有水冷冷凝器和風冷冷凝器之分。我們以水冷殼管式冷凝器為例，一般殼管的溫度上部分是高溫區，中間是冷凝溫度的飽和制冷劑區，下部分是過冷態的冰涼區。這是由于殼管上部分是制冷劑的過熱蒸汽，中間是冷凝溫度的飽和制冷劑，下部分是過冷態的制冷劑。

摸進出水的溫度：殼管冷凝器的進水溫度一般是25-35℃左右，出水溫度則比進水溫度高5℃左右。通常我們也可以根據這個溫度來判斷一些基本問題：進水溫度高說明冷卻塔冷卻效果不好，檢查冷卻塔風扇是否正常運行以及冷卻塔是否太臟導致換熱差；進出水水溫差小（低于5℃）說明殼管換熱效果差，水流量帶不走熱量導致出水溫度低；進出水水溫差大（大于5℃）說明水流量偏小，在換熱器一定的條件下，水流量小會導致溫差大。

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